Welzijnswerk is mensenwerk. En waar mensen werken, kan weleens iets misgaan. Dat kan leiden tot onvrede en soms tot klachten. U kunt uw klacht persoonlijk kenbaar maken aan één van onze medewerkers. Hij of zij zal dan proberen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen.

Wanneer u er samen niet uitkomt, kunt u als deelnemer, bezoeker of vrijwilliger een klacht indienen over ons werk via het digitaal klachtenformulier.

In het klachtenreglement dat u hier kunt raadplegen, vindt u nadere informatie over de klachtenprocedure.

Laatste bewerking: 5 november 2018

Pagina uitprinten

Terug